Medidas

1. Se implementará la identificación temprana de casos sospechosos en el hotel, a través de la realización de un control diario de síntomas de la enfermedad COVID-19 a toda persona que ingresa al hotel. Los síntomas para controlar serán, entre otros, los siguientes:

  • Fiebre, esto es, presentar una temperatura corporal de 37,8ºC o más.

  • Tos.

  • Disnea o dificultad respiratoria.

  • Dolor toráxico.

  • Odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos.

  • Mialgias o dolores musculares.

  • Calofríos.

  • Cefalea o dolor de cabeza.

  • Diarrea.

  • Pérdida brusca del olfato o anosmia.

  • Pérdida brusca del gusto o ageusia.

2. En caso de que el huésped presente los síntomas mientras se encuentra en el hotel:

  • Dar aviso inmediato a la recepción.

  • La Recepción deberá dar aviso a la Seremi de Salud.

  • El huésped esperará las instrucciones de seremi de Salud para proceder.

  • De manera preventiva, se deberá limpiar y desinfectar toda el área donde estuvo la persona que presenta síntomas.

3. El hotel deberá otorgar las facilidades necesarias para que el huésped sea trasladado de forma segura para su atención en el centro de salud correspondiente.

4. Si se tiene sospecha fundada de que una persona alojada pueda estar afectada de Covid-19 es conveniente, en primer lugar:

  • Aislar a dicha persona en su habitación. En lo posible, designar un área exclusiva al interior del hotel (piso,ala,zona), donde pernoctarán pacientes positivos o sospechosos.

  • Que la recepción lo asesore en el contacto con la autoridad sanitaria y/o servicio de salud.

  • Que la recepción lo asesore a gestionar un traslado seguro de ser necesario. En caso de que el cliente se niegue, el alojamiento turístico debe comunicarlo al Seremi de Salud correspondiente para que puedan adoptar las medidas correspondientes.

5. La autoridad sanitaria procederá a identificar los contactos estrechos e indicar las personas a quienes les corresponderá una cuarentena obligatoria.

6. El costo de la estadía durante el tiempo que se mantenga el aislamiento debe ser financiado por cada visitante.